甬派客户端记者 方琴 钟海雄 实习生 王哲同翔网
左图为软件推出可购买的数字藏品图片列表，最右图为罗先生买入的商品。网友供图
“当时我就是看中它‘每天稳定上涨’的宣传，感觉比存银行划算多了，就没忍住越投越多。”回忆起这几个月在数字藏品上的投资经历，罗先生语气中满是懊悔。
近日，市民罗先生通过宁波民生e点通热线电话81850000反映，他在一款App充值了近30万元，结果遭遇平台突发异常无法提现，导致其仍有十多万元被“困”在里面，很可能要被“清零”。
罗先生是名公司职员。他告诉小e，今年4月，有位做中介的网友向他推荐了一款可以用来投资的App，而且“每日收益1.0%~1.8%”“稳赚不赔”，令他怦然心动，遂下载了这款App。
据介绍，这款软件是做数字图片交易的，软件首页陈列着各式各样的数字藏品图片，标价从几百元到上千元不等，每张图片下方有标注发行数量和限价。
用户若要投资购买，要先在软件专用电子钱包充值一笔钱，在每天下午两点到三点间的限时抢购环节选中图片同翔网，点击购买即可持有，买进的图片产品，系统会显示每日收益。
“比如这个‘宝宝和猫’的图片，标价是128.7元，买进后要在5天内售出。还有平台宣称和景德镇合作的官窑大盘，一份的价格是383.67元，我共买进了10份。”罗先生告诉小e，这些数字图片买进后，他在软件上能看到每天的增长收益。
罗先生账户内的一千多张“解析卡”，价值十多万元，右图显示提现失败。网友供图
正是被这种“直观增长”所吸引，罗先生从最初试探性投入四万元，到后来不断加仓，短短三个月累计充值近30万元，其中近十万元还是网贷资金。
“那时候真的以为找到了理财捷径！”罗先生说，平台宣称“数字藏品每日固定涨价、收益可见”，推出“抢购期”“保留期”等规则，称用户只要买入图片并持有，就能享受日复一日的增值，并可在指定时段挂售变现。
罗先生说，该平台运营公司办公地点在杭州，7月中旬开过一场声势不小的线下“千人大会”，他还去了一趟。然而，就在7月13日至14日，该平台突然无法交易和提现。
7月15日同翔网，运营方发布公告称系统遭“黑客攻击”，需“数据回溯”，用户持有的图片得转换为100元/张的“通用解析兑换卡”。于是，罗先生账户内的藏品兑换为一千多张“解析卡”，价值十多万元。
让罗先生万万没想到的是，这些最初声称价值100元一张的“通用解析兑换卡”，因无法售卖、变现，到后来发行价竟变成了0元，导致他账户内十多万元“资产”瞬间蒸发。
“投进去的钱几乎全没了，现在每个月要还六七千元贷款，真不知道怎么办。”他无奈道。
另一位来自嘉兴的投资者小李也有类似遭遇。他告诉小e，他是今年5月份，通过微信朋友圈里一位刷单的朋友了解到这款App，最后也“陷”了进去，目前也有十几万元被“困”在平台内，无法变现。而这些钱是他通过网贷借来的，面对眼下的困境，小李手足无措。
网友最初购入的100元/张解析兑换卡，之后发行价变为0元。网友供图
罗先生告诉小e，这款App在苹果手机App Store上还能搜到，是杭州某科技有限公司推出的，办公点在杭州一栋写字楼内。而他给软件钱包充值时，收款的却是“舟山某数字科技有限公司”。“公司到底有几个名字？”这让他颇为困惑。
小e通过“企查查”平台搜索发现，现在该公司已变更为“上海某数字科技有限公司”，而且从今年4月至11月，该公司多次变更地址和名称，地址从杭州变更为舟山，现在公司地址和登记机关又变更到了上海。
据“企查查”平台显示，该公司成立于2022年12月底，注册地址位于上海市宝山区，所属行业为软件和信息技术服务业，仍是存续状态。在“企查查”平台上，小e暂未找到该公司的联系方式。罗先生提供了公司一位王姓经理的手机号，但小e拨打多次，均未能接通。
几经周折，小e联系上了该平台一位线上客服人员。对方表示，公司运营正常，现在用户也能正常提现，罗先生当时兑换“解析卡”属于自愿行为，并非强制。
针对罗先生提到的卡片贬值资产“蒸发”情况，该工作人员解释称，“解析卡”价值由市场决定，并非公司可以左右，不过公司已在尽力推出合成活动进行挽救，用户可以适当参与活动来进行藏品的价值转换。
据悉，罗先生等一些用户已在辖区当地报警。根据杭州市余杭区公安分局在浙里办回复显示：“派出所已会同经侦部门受案调查，目前正在对公司相关情况进行核查，公司还在继续正常经营，建议耐心等待后续调查结果。”
相关进展，小e将继续关注。
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责任编辑：王馨茹 同翔网
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